Консультации и индивидуальные занятия
- В случае, если консультация по тем или иным причинам отменяется в запланированные даты, мы можем переназначить новую дату проведения консультации, либо по желанию клиента вернуть ему полную стоимость оплаченной консультации.
- В случае, если клиент, вносит оплату за консультацию заранее, но участвовать в ней по тем или иным причинам не может, о чём предупреждает нас за 2−3 дня до проведения консультации, мы можем назначить и согласовать с клиентом новое время консультации.
- Если клиент отказывается от консультации, оплаченной им заранее, и предупреждает нас о своём решении за 2−3 дня до назначенной даты проведения консультации/тренировки, то мы возвращаем полную стоимость консультации, но за вычетом комиссии, снятой с нас платежными системами (размер комиссии зависит от способа оплаты, которым была оплачена консультация и может составлять 0−10%).
- Мы НЕ возвращаем деньги после проведения консультации в случае каких-либо возможных претензий, т.к. это не товар, а затраченное время и квалификация мастера. Мы работаем с максимальной отдачей и экспертностью. Несогласие клиента с рекомендациями мастера не является причиной для возврата денежных средств.